Francais euros
Du 18 juin 2008

Les inscriptions à nos voyages impliquent I’acceptation du décret n° 94-490 du 15 juin 1994 pris en application de I’article 31 de la loi n° 92-645 du 13 juillet 1992 fixant les conditions d’exercice des activités relatives à l’organisation et à la vente de voyages ou de séjour.

Le texte doit figurer sur le contrat d’inscription remis par I’agent de voyages.

Tous les tarifs de croisière sont en Euros, payables à la société Star Clippers; ils sont susceptibles de modification sans préavis.

Les prix comprennent le logement à bord, le transport par mer, les repas et les divertissements à bord. Ils ne couvrent pas le transport par avion, les taxes portuaires, les boissons, les pourboires, les excursions à terre, la location d’équipement et les prestations personnelles telles que blanchisserie, photos, soins ou services médicaux et autres, qui ne sont pas spécifiquement prévus comme étant inclus dans le prix de la croisière.

Pour confirmer votre croisière, (excepté lors des traversées), un dépôt de 600 euros par personne pour les cabines du propriétaire, les Suites ou la catégorie 1, et un dépôt de 500 euros par personne pour les catégories 2 à 6 sera demandé dans la semaine suivant la réservation. Le solde devra être acquitté 60 jours avant le départ.

Pour les Traversées océaniques, il sera demandé 10% du coût de la croisière. Le solde devra être réglé 120 jours avant le départ.

Le paiement de la croisière peut se faire par chèque, ou cartes de crédit (Visa, Mastercard, Discover, ou American Express). En cas de réservation à moins de deux semaines avant le départ, seul un paiement par carte ou par chèque certifié sera accepté. Le paiement doit être établi au nom de Star Clippers Ltd. Si le paiement ne parvient pas à temps, la réservation pourra être annulée.

L’embarquement commence à 16.00 heures et se termine une demi-heure avant I’heure de départ. Le débarquement commence habituellement deux heures après I’heure d’arrivée au port de destination. Veuillez vérifier les heures exactes dans vos documents de voyage.

Pour un remboursement intégral, I’annulation doit être notifiée par écrit et reçue en nos bureaux au plus tard 91 jours avant le départ. Les pénalités pour annulation tardive d’une cabine seront évaluées comme suit :

S’il y a lieu, le remboursement sera effectué en faveur de la personne ou de l’agence ayant effectivement réservé la croisière. Aucun remboursement ne peut se faire au-delà des sommes effectivement perçues par Star Clippers. Si des pénalités concernant les vols, hotels, excursions ou autres services, sont dues, elles seront déduites du remboursement. Aucun remboursement n’est prévu pour les passagers ne se présentant pas au départ, ne pouvant pas embarquer ou débarquant en cours de croisière.

Chaque passager doit être en possession d’un passeport valable au moins 6 mois après la date de retour de croisière. Un visa pourra être nécessaire pour certaines escales. Il incombe au passager, ou à son agence de voyages, de déterminer et de remplir les formalités de passeport et de visa qui lui sont applicables. Sans les documents requis par les autorités d’immigration, le passager se verra interdire de débarquer à certaines escales ou ne pourra pas embarquer du tout. Dans ce cas il n’y aura aucun remboursement faute de présentation des documents adéquats

La société Star Clippers se réserve à tout moment le droit de refuser, d’accepter ou de garder tout participant à la croisière.

Les passagers handicapés physiquement et ayant besoin d’assistance devront en informer la compagnie au moment de la réservation et être accompagnés d’une personne valide. La société Star Clippers a le droit de refuser le passage à toute personne qu’elle estime inapte physiquement ou mentalement à voyager ou pouvant nécessiter des soins ou une attention dépassant ceux que la société Star Clippers peut raisonnablement fournir. Veuillez noter que nos bateaux ne sont pas munis d’ascenseur ni de rampes, et que I’accès à terre se fait souvent en chaloupes.

Les passagers handicapés doivent signer une déclaration déchargeant la société Star Clippers de toute responsabilité relative à leur incapacité à utiliser les installations du bateau et plus particulièrement en cas d’urgence.

La société Star Clippers considère que les trois derniers mois de grossesse constituent un risque et se réserve le droit de refuser la traversée aux femmes enceintes. La société Star Clippers ne sera pas responsable des complications de grossesse pouvant survenir pendant la croisière.

La société Star Clippers ne pourra pas être tenue responsable en cas de perte, vol, pillage ou dommages aux objets personnels ou aux bagages des passagers. En tout état de cause, la responsabilité en cas de perte ou de dommage aux bagages ou aux objets personnels sera limitée à 84 Euros par passager et sinon aux sommes prévues par le Contrat de traversée.

Pour des raisons de sécurité, tous les passagers et tous les bagages pourront être contrôlés et fouillés. De même, les visites à bord ne sont pas autorisées.

En cas de grève, de ‘lock-out’, d’émeutes, d’intempéries ou autres, la société Star Clippers pourra à tout moment et sans préavis annuler, avancer, retarder ou modifier toute escale et pourra, sans cependant y être obligée, la remplacer par un autre bateau ou une autre escale, et ne sera pas responsable des pertes éventuelles subies par les passagers suite à ce type d’annulation, d’avance, de retard, de différence ou de substitution. La société Star Clippers ne sera pas responsable de tout non-respect des dates d’arrivée et de départ publiées pour ses itinéraires. En cas de réservation intégrale d’un voilier, les réservations sont soumises à modification éventuelle.

La responsabilité de la société Star Clippers s’arréte au bateau lui-même. Toutes dispositions prises par ou pour les passagers soit avant l’embarquement, soit pour le débarquement, seront aux risques et périls des passagers. La société Star Clippers ne possède et ne contrôle ni compagnie aérienne, ni autocar, ni agence de tourisme, ni visites guidées d’aucune sorte. La société Star Clippers peut vendre des billets d’excursions à terre ou arranger pour ses clients d’autres services auprès d’entrepreneurs indépendants, mais ne pourra en aucun cas être tenue responsable en cas de perte, de dommage, de blessure ou de décès découlant des services fournis à terre ou par toute autre prestataire de services fournis ou offerts en compIément de croisière.

Ce document n’est ni une offre ni un contrat; cependant, dés le paiement d’un acompte, toutes les réservations seront sujettes aux clauses d’annulation indiquées que le passager s’engage à accepter. L’attention du passager est tout spécialement attirée sur les Conditions de Transport figurant sur le billet de croisière contractuel. Des copies des conditions du Contrat de Traversée peuvent vous être fournies par votre agence de voyages ou la société Star Clippers. Augmentation de tarif : Tout passager ayant versé un acompte ou payé en totalité sa croisière sera protégé contre toute augmentation de tarif. Dans le cas contraire, Star Clippers se réserve le droit d’augmenter ses prix, ainsi que les taxes portuaires, à tout moment et sans préavis.

Une surtaxe carburant est en vigueur au moment de l’impression. Contactez votre agent de voyages pour plus d’informations. N.B: Une surtaxe carburant est en vigueur au moment de l’impression. Contactez votre agent de voyages pour plus d’informations.